Son yıllarda e-ticaret sektörü, dijital dönüşümün etkisiyle önemli değişimler geçiriyor. Bu değişimlerin başında canlı yayın satışları, yani “live commerce” geliyor.
Markalar İçin Yeni Bir Pazarlama Stratejisi
Özellikle Asya pazarında patlama yaşayan bu satış yöntemi, batıda da hızla popülerleşmeye başladı. Canlı yayın satışları, markaların doğrudan tüketicilere ulaşmasını ve onlara ürünlerini anında tanıtmasını sağlıyor. Tüketiciler, influencer’lar veya markanın kendi temsilcileri tarafından yapılan canlı yayınlar sırasında ürünleri görüp, anında satın alma işlemi gerçekleştirebiliyor.
Bu yöntemin bu kadar başarılı olmasının ardındaki nedenler arasında, tüketicilerin anlık olarak sorularını sorma ve cevap alma imkanı bulunması, ürünün gerçek zamanlı olarak sergilenmesi ve izleyiciler arasında bir topluluk hissi yaratılması yer alıyor. Örneğin, canlı yayın sırasında bir ürün tanıtıldığında, izleyiciler arasında bir anlık talep patlaması yaşanabiliyor ve bu da satışları ciddi oranda artırabiliyor. 2023 yılında yapılan bir araştırmaya göre, canlı yayın satışları sayesinde e-ticaret sitelerinin dönüşüm oranlarında %70’lik bir artış gözlemlenmiştir. Bu durum, özellikle moda, kozmetik ve elektronik ürünler gibi görsel olarak cazip ürünlerin satışında büyük bir etki yaratmaktadır.
Türkiye’de de bu trend hızla yayılıyor. Özellikle genç tüketiciler arasında popüler olan bu yöntem, markaların influencer’larla yaptığı iş birlikleri sayesinde daha geniş kitlelere ulaşmalarını sağlıyor. Uzmanlar, canlı yayın satışlarının e-ticaretin geleceğinde çok önemli bir yer tutacağını, bu nedenle markaların bu trende ayak uydurmaları gerektiğini belirtiyor. Canlı yayın satışlarının sosyal medya platformlarıyla entegrasyonu, markalara daha güçlü bir müşteri bağlantısı kurma imkanı tanıyor. Bu yeni pazarlama stratejisi, geleneksel reklam yöntemlerinin ötesine geçerek, doğrudan satışa odaklanıyor ve bu da markalar için büyük bir avantaj sağlıyor.
